Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — chúng tôi nói rõ điều đó

Trang này giải thích cụ thể gc168 thu thập thông tin nào, dùng để làm gì và bạn có quyền yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa dữ liệu ra sao.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhBạn có quyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép
gc168 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — chúng tôi nói rõ điều đó
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân — liên hệ chúng tôi qua đây

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu quyền riêng tư bằng tiếng Việt và sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Email hỗ trợ dữ liệu Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Live chat tiếng Việt Chat trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang. Phù hợp để hỏi nhanh về quyền truy cập dữ liệu hoặc chính sách cookie.
Biểu mẫu yêu cầu tài khoản Điền biểu mẫu yêu cầu trong phần cài đặt tài khoản để đề nghị xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác nhận trong vòng 72 giờ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc bảo mật chúng tôi áp dụng

Chúng tôi không coi bảo mật dữ liệu là hình thức. Từ thông tin đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua ví điện tử, mỗi lớp dữ liệu đều có cơ chế bảo vệ riêng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể chúng tôi thực hiện nhất quán.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không truyền dạng thô.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành và tuân thủ pháp luật. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa khi không còn sử dụng dịch vụ.

Câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều bạn thực sự muốn biết trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu số điện thoại hoặc mã tài khoản để xác minh giao dịch. Mật khẩu và mã PIN ví điện tử không bao giờ được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý theo đúng thời hạn lưu trữ pháp lý bắt buộc.

Không chia sẻ để mục đích thương mại. Đối tác kỹ thuật xử lý thanh toán chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật của chúng tôi.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép hoạt động. Sau khi hết thời hạn đó, thông tin sẽ được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

Liên hệ trực tiếp qua live chat tiếng Việt hoặc gửi email mô tả vấn đề cụ thể. Đội xử lý quyền riêng tư sẽ phản hồi và kiểm tra trong vòng 72 giờ làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.